Politique de confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
- Société : EDL & DIAGNOSTIC SAS
- SIRET : 833 877 179 00016
- Adresse : 60 Allée de Provence, 29280 Plouzané
- Contact DPO : contact@omnidiag.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site omnidiag.fr, les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom, nom | Identification pour la mise en relation | Consentement / Exécution du service |
| Téléphone | Contact par les diagnostiqueurs | Consentement |
| Envoi de devis et communication | Consentement | |
| Code postal / adresse du bien | Recherche de diagnostiqueurs de proximité | Exécution du service |
| Informations sur le bien | Calcul des diagnostics nécessaires | Exécution du service |
| Données techniques (IP, navigateur) | Sécurité et statistiques anonymes | Intérêt légitime |
| UTM / GCLID (si applicable) | Mesure de performance des campagnes | Consentement |
3. Finalités du traitement
- Transmission de la demande de devis aux diagnostiqueurs certifiés de votre secteur ;
- Permettre aux diagnostiqueurs de vous contacter afin de vous proposer une offre ;
- Amélioration du service et statistiques d'utilisation (données agrégées et anonymisées) ;
- Respect des obligations légales applicables.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Diagnostiqueurs partenaires : jusqu'à 3 professionnels certifiés de votre secteur géographique, afin de vous adresser un devis. En acceptant les présentes conditions, vous consentez expressément à cette transmission ;
- Prestataires techniques : hébergeur (Vercel Inc.), outil de gestion des leads (Zapier Inc.) dans le cadre de l'exécution du service ;
- EDL & DIAGNOSTIC SAS : société opératrice de la plateforme, dans le cadre de la gestion interne.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
Les transferts vers des sous-traitants établis hors de l'Union Européenne (Vercel, Zapier) sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) conformes au RGPD.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de demande de devis (contact, bien) | 3 ans à compter de la demande |
| Données techniques de connexion | 12 mois |
| Données à des fins de preuve (litige) | 5 ans (délai légal de prescription) |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données ;
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger des données inexactes ;
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données ;
- Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : suspendre le traitement ;
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format lisible ;
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement ;
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@omnidiag.fr
Délai de réponse : 1 mois maximum (délai légal RGPD).
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Cookies
Le site omnidiag.fr utilise les types de cookies suivants :
| Type | Finalité | Consentement requis |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site (session, préférences) | Non — nécessaires |
| Google Analytics (si activé) | Mesure d'audience anonymisée | Oui |
| Google Ads (GCLID) | Mesure des conversions publicitaires | Oui |
8. Sécurité
EDL & DIAGNOSTIC SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation : chiffrement HTTPS/TLS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé.
9. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mars 2026 — EDL & DIAGNOSTIC SAS, SIRET 833 877 179 00016